Kommunikation.
Meine Angebote.
Ich begleite Sie in Ihrer PR, Kommunikations-Prozessen, Sprache, Arbeit und Alltag zu mehr Erfolg, Sinn und Klarheit.
Auftritt, Sprache, Texte, Werte, Arbeits-Anweisungen und Prozesse, die alle verstehen.
Seminare & Workshops.
Aktuelle Termine für Kommunikations- und Coaching-Workshops
capito Leichte Sprache – Basis-Webinar
Mit leicht verständlicher Sprache zu besserem Verstehen.
Lernen Sie in diesem Online-Seminar die wichtigsten Grundzüge der Leicht verständlichen Sprache kennen und anzuwenden.
Mittwoch, 7. Februar. 2024, 8.30 bis 12.00 Uhr
Zum Infoblatt
Der richtige Umgang mit Beschwerden und Reklamationen.
Offenes Basis-Webinar
„Beschwerden richtig begegnen.“
Dieser Tages-Workshop verändert Ihre Einstellung zu schwierigen Kundinnen und Kunden!
- Wie begegne ich Kund*innen, Bürger*innen oder Klient*innen mit Beschwerden oder Reklamationen am besten?
- Wie reagiere ich professionell und leicht verständlich?
- gewinnende Erstkontakte
- Praxisübungen uvm.
Dies wie auch Infos und Tipps, grundsätzliche Fehler wie auch der nachhaltige Umgang mit Beschwerden und eigenen kleinen Übungen sind Inhalt dieses spannenden Webinars.
Offener Termin:
Donnerstag, 8. Februar 2024, 8.30 bis 12.00 Uhr
Information und Anmeldung: office@fischkom.at
Mehr Information: +43 660 5279800
#HerzüberKopf.
Impulse und Schritte, um Situationen besser zu bewältigen.
Impulstage die helfen, Situationen ganzheitlich klarer zu erkennen, Wege zu finden, mögliche Verstrickungen zu lösen, Entscheidungen zu treffen und vorwärts zu gehen.
Sprache, Werte & Kultur.
NEU - auf Anfrage!
Die Workshop-Reihe richtet sich besonders an Unternehmen mit Mitarbeiter*innen mit Migrations-Hintergrund. Der Workshop hilft, sich im neuen Umfeld und Lebens-Mittelpunkt besser zu orientieren und zu verwurzeln.
- 3 x 3 Stunden zum Thema Sprache, Konflikt-Lösungen, Werte
- Wurzeln, Prägungen, Perspektiven
- 3 Einheiten mit persönlicher Reflexion, Information und Aufgaben.
Auf Anfrage: renate.fischer@fischkom.at, T +43 660 5279800
Coaching.
``Um klar zu sehen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung.`` Antoine de Saint Expupéry
Sich neu orientieren.
Den Sinn, das Warum, die richtige Vision finden.
Verändern - neue Wege gehen.
Eine Begleitung in entscheidenden Phasen kann Prozesse erleichtern und beschleunigen. Oft bewirken kleine Schritte große Resultate.
- Sinn & Werte, Vision oder Leitbild-Entwicklung
- Personal-Profile und Assessments (DISC, Thomas International)
- Workshop: #HerzüberKopf – Krisen besser bewältigen
- Begleitung von Veränderungs-Prozessen
- Job & Personal-Coaching
- Businesscoaching
- Supervision
Leichte Sprache - Barrierefreie Kommunikation.
Sprache und Bilder sind ein Schlüssel zum Verstehen.
Gerne begleite ich Sie bei Ihren Kommunikationsfragen.
- Leicht verständliche Sprache, Barrierefreie Kommunikation
- Barrierefreie PDFs
- Leicht verständliche Arbeits-Anleitungen mit Anreizen und Spaß (E-Learnings, AI-Tools…)
- Werte-Videos und Clips
- Kommunikation und PR-Beratung
- Texte, Berichte, Pressetexte, Websites
- Projektentwicklung und Koordination
- Workshops für Leicht verständliche Kommunikation und Sprache
- Kommunikation auf Zeit
- Moderation